তথ্য সুরক্ষা দলিল

pk65-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

pk65 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা কীভাবে সেই তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এনক্রিপশন
256-bit SSL
তথ্য বিক্রয়
কখনো না
তথ্য নিয়ন্ত্রণ
সম্পূর্ণ আপনার
সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায়

০১ ভূমিকা ও প্রয়োগ

pk65-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে pk65 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম — যা https://pk65.fun ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয় — কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

pk65 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহে সম্মতি দেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত।

প্রযোজ্যতা: এই নীতি pk65-এর সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারী, সম্ভাব্য ব্যবহারকারী এবং আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিটকারীদের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

০২ কী তথ্য সংগ্রহ করি

pk65 তার সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো আমরা সংগ্রহ করি সেবার মান উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন বিস্তারিত উদ্দেশ্য
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং কার্যকলাপ গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, কার্ড CVV বা সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। এই ধরনের সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে যায়।

০৩ কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

pk65 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতিসাপেক্ষ:

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন pk65 ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রোভাইডার, পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা বা প্রতারণা প্রতিরোধকারী সেবা থেকে সীমিত তথ্য আসতে পারে।
  • পাবলিক সোর্স থেকে: আইনি প্রয়োজনে সরকারি ডেটাবেজ বা পাবলিক রেকর্ড থেকে তথ্য নেওয়া হতে পারে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে: আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন। তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধও করা যাবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

০৪ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

pk65 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:

  • সেবা প্রদান: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে দেওয়া।
  • পরিচয় যাচাই: KYC নিয়ম মেনে আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা, যা আমাদের লাইসেন্সিং শর্তের অংশ।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক প্যাটার্ন শনাক্ত করা এবং সঠিক সময়ে সহায়তা প্রদান করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও প্রমোশনাল অফার (আপনার সম্মতিসাপেক্ষে) পাঠানো।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটানো এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করা।
বিপণন সংক্রান্ত: pk65 আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠানোর আগে সম্মতি নেয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

০৫ তথ্য কার সাথে শেয়ার করি

pk65 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • KYC সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকরণ এবং সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষজ্ঞ সেবা প্রদানকারীরা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ চাহিদায় তথ্য দিতে pk65 আইনত বাধ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম খেলার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য (যেমন ব্যবহারকারী আইডি ও ব্যালেন্স) গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার হয়।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজে ব্যবহার করতে পারে।

০৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

pk65 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ ২ বছর
নিরাপত্তা কুকিজ প্রতারণা ও বট কার্যকলাপ শনাক্তকরণ ৩০ দিন

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে pk65-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় pk65 শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সকল অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ও অ্যাকাউন্ট লক।
  • তথ্য প্রবেশের অনুমতি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
আপনারও দায়িত্ব আছে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi-তে গেমিং পরিহার করুন।

০৮ তথ্য সংরক্ষণকাল

pk65 আপনার তথ্য ততক্ষণই সংরক্ষণ করে, যতক্ষণ প্রয়োজন। সংরক্ষণকালের মূল নীতিগুলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়।
  • আর্থিক রেকর্ড: লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা লগ সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।

০৯ আপনার অধিকারসমূহ

pk65-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই।

১০ শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

pk65 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কো নো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেছে বলে আমাদের ধারণা হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি এবং সংগৃহীত যেকোনো তথ্য মুছে দিই।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত pk65-এ নিবন্ধন করে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১১ নীতি পরিবর্তন

pk65 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
  • বড় পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরে pk65 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
দ্রুত সহায়তার জন্য: আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ সহ যোগাযোগ করলে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারব।
কেন pk65 বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

pk65 কেবল গেমিং সেবা দেয় না — প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সামরিকমানের এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, pk65-ও একই মান বজায় রাখে।

তথ্য বিক্রি করি না

pk65 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার কাজে ব্যবহৃত হয়।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে সন্দেহজনক যেকোনো কিছু তাৎক্ষণিক ব্লক করে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

pk65 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিয়ন্ত্রক সংস্থার বিধি মেনে চলা আমাদের বাধ্যবাধকতা এবং আপনার নিরাপত্তার গ্যারান্টি।

বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ আপনি সরাসরি বাংলায় জানাতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় দ্রুত সাড়া দেয়।

আজই শুরু করুন

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন

pk65-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং

pk65 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের পক্ষে। খেলুন বিনোদনের জন্য, নির্ভরশীলতা থেকে দূরে থাকুন। কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। ১৮ বছরের নিচে এই সাইট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

English